Si determinamos que su nebulizador para salas blancas tiene un defecto material dentro de los 7 días posteriores a la recepción, Applied PhysicsA nuestra discreción, repararemos o reemplazaremos el nebulizador o módulo para salas blancas. Comuníquese con nuestro departamento de atención al cliente al +1 (719) 428-4042 para solicitar un número de RMA. Le proporcionaremos el número de RMA e información sobre cómo devolver su producto para su reparación o reemplazo.
Cualquier producto sin abrir que se devuelva y que no esté dañado de ninguna manera según lo determine Applied Physics Corp. aplicará un cargo de reposición del 25% al producto devuelto. Si el producto está dañado, el cliente deberá abonar el importe total de la factura.
Los gastos de envío de la devolución corren a cargo del cliente.
- El producto debe estar sin abrir y en perfectas condiciones para su reventa.
- El exterior del paquete debe estar libre de daños o marcas de cualquier tipo.
- Debemos recibir el artículo devuelto dentro de los 7 días posteriores a la fecha de envío original.
Productos no retornables ni reembolsables
Los siguientes productos consumibles, fabricados bajo pedido o según especificaciones, no son retornables:
- Los artículos consumibles, como las esferas de látex de poliestireno, no admiten devoluciones.
- Los artículos consumibles y las partículas de sílice no son retornables.
- Fabricados bajo pedido, fabricados según especificaciones. Los estándares de obleas PSL no son retornables.
- Fabricados bajo pedido, fabricados según especificaciones. Los estándares de obleas de sílice no son retornables.
- Los productos fabricados según las especificaciones del cliente no son retornables.
- Cualquier producto que haya sido abierto y/o usado, según lo determine Applied Physics La corporación no es retornable.