Política de devoluciones y reembolsos
Si determinamos que su nebulizador de sala limpia tiene un defecto material dentro de los 7 días posteriores a la recepción, Applied Physics, a nuestra discreción, reparará o reemplazará el módulo o el nebulizador de sala limpia. Comuníquese con nuestro departamento de atención al cliente al +1 (719) 428-4042 para solicitar un número de RMA. Emitiremos el número RMA y proporcionaremos información sobre cómo devolver su producto para reparación o reemplazo.
Cualquier producto sin abrir que se devuelva y no esté dañado de ninguna manera según lo determinado por Applied Physics, Inc., incurrirá en una tarifa de reposición del 25 % de su producto devuelto. Si está dañado, el cliente es responsable del pago de la factura completa.
El envío de devolución es responsabilidad del cliente.
- El producto debe estar sin abrir y en condiciones de reventa al 100%.
- El exterior del paquete debe estar libre de daños o marcas de cualquier tipo.
- Debemos recibir el artículo devuelto dentro de los 7 días posteriores a la fecha de envío original.
Productos no reembolsables y no reembolsables
Los siguientes productos consumibles, 'Fabricados a pedido', 'Fabricados según especificaciones' no son retornables:
- Los artículos consumibles, las esferas de látex de poliestireno no se pueden devolver
- Artículos consumibles, las partículas de sílice no se pueden devolver
- Hecho a pedido, hecho según la especificación Los estándares de obleas de PSL no son retornables
- Hecho a pedido, fabricado según las especificaciones. Los estándares de obleas de sílice no son retornables.
- Los productos fabricados según las especificaciones del cliente no se pueden devolver
- Cualquier producto que haya sido abierto y/o utilizado, según lo determinado por Applied Physics, Inc. no admite devolución